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1. 本公司產品由黑貓宅急便低溫冷凍宅配到府(周日、周一無提供出貨服務)。

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3.商品可配送之地區，以「黑貓宅急便」提供服務範圍而定。

   台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

   註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務

      宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)，望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、鳥坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)

4. 台灣本島宅配，通常為出貨日後，隔日或後天到貨。如有特殊指定日期，請於結帳時備註欄註明即可。離島地區宅配，則以宅配標準配送日為準。

5. 您可指定配送日期並會載明於配送單上，惟各地配送人員每日貨運量不一，實際配送時間仍需依各地宅配人員工作情況為準，偶有延誤敬請見諒。

1. 當您接收到商品時請立即拆封查驗，是否與您訂購的商品數量及內容相符，商品有無退冰，如有任何問題請來電客服，我們會盡快為您處理。

2. 因本公司商品皆為冷凍生鮮食品，生鮮食品不試用於消費者保護法第19條，並不想有7天鑑賞期。恕無法提供食品退貨服務，如商品有瑕疵本公司僅提供換貨服務，敬請見諒。

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